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      清遠(yuǎn)市醫(yī)療保障局

      清遠(yuǎn)市醫(yī)療保障局積極探索創(chuàng)新“醫(yī)保+銀行”合作服務(wù)模式

      來源:本網(wǎng)訪問量:-發(fā)布時(shí)間:2023-08-29

        為進(jìn)一步完善我市醫(yī)療保障管理服務(wù)體系,全面提升我市醫(yī)保公共服務(wù)水平,積極探索“多元化、高效化、智能化”醫(yī)保服務(wù)模式,近期,清遠(yuǎn)市醫(yī)療保障局黨組書記、局長(zhǎng)郭蔚麗率隊(duì)分別到中國(guó)工商銀行清遠(yuǎn)分行、中國(guó)建設(shè)銀行清遠(yuǎn)分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行清遠(yuǎn)分行和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行清遠(yuǎn)分行就醫(yī)銀便民服務(wù)合作進(jìn)行深入交流,不斷創(chuàng)新“醫(yī)保+銀行”合作服務(wù)模式。

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        雙方圍繞現(xiàn)階段醫(yī)保與銀行合作業(yè)務(wù)的開展情況、存在問題及下一步工作計(jì)劃進(jìn)行交流討論,并對(duì)我市新一年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作進(jìn)行深入研討。市醫(yī)保局針對(duì)醫(yī)保服務(wù)窗口設(shè)置、信息化建設(shè)、征繳工作宣傳及征繳服務(wù)提升等多個(gè)方面的工作,詳細(xì)了解了各家銀行醫(yī)保業(yè)務(wù)開展情況,并對(duì)各家銀行積極落實(shí)醫(yī)?;菝穹?wù)工作予以充分肯定。

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        通過深入交流,市醫(yī)保局與四家銀行就下一階段如何深化“醫(yī)保+銀行”合作達(dá)成一致意見。一是全方位提升服務(wù)效能。強(qiáng)化醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升醫(yī)保部門和銀行工作人員醫(yī)保服務(wù)水平,確保參保群眾享受更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù)。發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共同開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳宣傳,引導(dǎo)參保群眾逐步轉(zhuǎn)變繳費(fèi)習(xí)慣,努力提高參保率,不斷擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面。二是全方位發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)。積極推動(dòng)“政銀合作”信息化系統(tǒng)建設(shè),充分發(fā)揮銀行在信息化方面的優(yōu)勢(shì),拓寬服務(wù)渠道,加快智能終端的宣傳推廣及投入使用,大力推進(jìn)線上繳費(fèi)模式,切實(shí)提高繳費(fèi)服務(wù)便捷度。三是全方位強(qiáng)化基金安全。完善醫(yī)?;鹬С鰬舴?wù)管理,持續(xù)強(qiáng)化智能監(jiān)管,共同維護(hù)醫(yī)?;鸢踩沙掷m(xù)發(fā)展。四是全方位發(fā)揮橋梁作用。通過各銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造醫(yī)保“延伸辦”服務(wù)區(qū),全力打通醫(yī)保服務(wù)和宣傳的“最后一米”,為群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)提供良好的環(huán)境、便民的設(shè)備設(shè)施和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力推動(dòng)我市醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


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