為深入學習貫徹黨的二十大和二十屆三中全會精神，進一步推動醫(yī)保經辦政務服務事項下沉到基層，規(guī)范全市醫(yī)保經辦政務服務辦事流程，以高效、便捷、親民的醫(yī)保服務助力我市全面實施“百千萬工程”，清遠市醫(yī)療保障服務中心于10月10日至12 日舉辦了2024年全市醫(yī)保經辦政務服務能力提升培訓班。市醫(yī)保局黨組成員、副局長胡榮志出席開班儀式并作動員講話。全市各縣（市、區(qū)）醫(yī)保經辦機構，鎮(zhèn)（街）、村（居）分管醫(yī)保工作的負責人和醫(yī)保業(yè)務經辦人員共130人參加培訓。
胡榮志同志在開班致辭中強調，全市各級醫(yī)保經辦要進一步創(chuàng)新經辦服務舉措，圍繞營造全民參保氛圍，充分發(fā)揮基層組織的作用，聚焦多層次、強基層、服務便民和協(xié)同發(fā)展，加快建成多層次醫(yī)保經辦服務體系，全面提升醫(yī)保經辦服務能力和水平。一是通過進一步統(tǒng)一和簡化醫(yī)保經辦流程，優(yōu)化轄區(qū)各類參保人員的醫(yī)保服務體驗，提高各類人群在清參保率。二是要加強與稅務部門的密切協(xié)作，推進參保與繳費業(yè)務線上“一網通辦”、線下“一廳聯(lián)辦”，方便群眾參保繳費；三是要提高工作人員對醫(yī)療保障政策掌握水平和業(yè)務經辦能力，提升醫(yī)保經辦服務效率和質量，提升參保群眾的獲得感、滿意度。
本次培訓班從專業(yè)、系統(tǒng)、全面的角度出發(fā)，分別圍繞2025 年城鄉(xiāng)居民征收政策、2024年生育待遇政策、19項下沉基層的醫(yī)保經辦政務服務事項、醫(yī)療救助業(yè)務經辦等作出具有針對性、指導性、操作性的課程設計，對醫(yī)保經辦政策規(guī)定和業(yè)務流程進行全面細致的講解，并設置現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)讓與會人員互動交流，對全市各鎮(zhèn)（街）、村（居）醫(yī)保業(yè)務人員進行“手把手”教學，進一步鞏固本次能力提升培訓班的實效。
通過為期3天的能力提升培訓，與會基層醫(yī)保經辦工作人員進一步提高了學好政策、講好政策、辦好業(yè)務的本領，提升了醫(yī)保經辦人員服務標準化、規(guī)范化水平，推動全市醫(yī)保公共服務向更深層次、更廣范圍實現(xiàn)“就近辦、一次辦、快捷辦”。
