?? 《廣東省旅游條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)已由廣東省第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十四次會(huì)議于2017年7月27日通過(guò),并將從2017年11月1日起施行。《條例》明文規(guī)定,未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的單位和個(gè)人,不得以組織旅游的名義從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。此舉既能保障旅行社的合法權(quán)益,也能保障游客出行的人身安全。
車(chē)友會(huì)等從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不合法
《條例》突出了對(duì)旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的權(quán)益保護(hù)和經(jīng)營(yíng)規(guī)范,對(duì)民宿、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)、旅游搜索引擎、智慧旅游等作出了規(guī)定,強(qiáng)化了旅游綜合監(jiān)管、信用檔案、文明旅游和法律責(zé)任等內(nèi)容。
《條例》還對(duì)旅行社行為提出進(jìn)一步要求,比如旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益；不得向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)；不得發(fā)布虛假旅游服務(wù)信息,誤導(dǎo)旅游者；不得進(jìn)行虛假?gòu)V告、合同欺詐以及未經(jīng)旅游者書(shū)面同意轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)或者擅自變更行程；不得未經(jīng)旅游者書(shū)面同意安排購(gòu)物,或者通過(guò)對(duì)旅游者實(shí)施人身威脅、恐嚇等行為強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、接受服務(wù)；不得與購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者串通,安排的購(gòu)物場(chǎng)所銷(xiāo)售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不得未經(jīng)旅游者書(shū)面同意,安排另行付費(fèi)項(xiàng)目等。
值得關(guān)注的是,對(duì)于時(shí)下熱門(mén)的微信、博客等社交平臺(tái)從事組團(tuán)活動(dòng),《條例》明確規(guī)定:未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的單位和個(gè)人,不得以組織旅游的名義,利用微信、博客等社交平臺(tái)或者行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、車(chē)友會(huì)、驢友會(huì)、俱樂(lè)部等形式,從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
旅行社:價(jià)格便宜難保質(zhì)量,甚者可能是詐騙或傳銷(xiāo)
新規(guī)的發(fā)布除了規(guī)范行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng),讓各旅行社有例可循外,既能夠更好地保障旅行社的合法權(quán)益,也能保障游客出行的人身安全。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),微信群、微博等組團(tuán)方式也層出不窮,雖說(shuō)門(mén)檻低了,價(jià)格也便宜,質(zhì)量卻難以保證,這些人往往以?xún)?yōu)惠的價(jià)格直接發(fā)布在微信群或是朋友圈組織旅游,但很多都沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可,真是組織出游了也未必會(huì)為游客購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn),后續(xù)還可能會(huì)加收不必要的費(fèi)用,而且有些甚至還可能是詐騙或是傳銷(xiāo)。所以,市民如果確實(shí)想要旅游,一定要選擇正規(guī)的、合法經(jīng)營(yíng)的旅行公司或是旅行社,謹(jǐn)防被騙,出行也能保障自己的人身安全,遇到問(wèn)題也有處可尋。
車(chē)友會(huì)等從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不合法
《條例》突出了對(duì)旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的權(quán)益保護(hù)和經(jīng)營(yíng)規(guī)范,對(duì)民宿、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)、旅游搜索引擎、智慧旅游等作出了規(guī)定,強(qiáng)化了旅游綜合監(jiān)管、信用檔案、文明旅游和法律責(zé)任等內(nèi)容。
《條例》還對(duì)旅行社行為提出進(jìn)一步要求,比如旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益；不得向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)；不得發(fā)布虛假旅游服務(wù)信息,誤導(dǎo)旅游者；不得進(jìn)行虛假?gòu)V告、合同欺詐以及未經(jīng)旅游者書(shū)面同意轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)或者擅自變更行程；不得未經(jīng)旅游者書(shū)面同意安排購(gòu)物,或者通過(guò)對(duì)旅游者實(shí)施人身威脅、恐嚇等行為強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、接受服務(wù)；不得與購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者串通,安排的購(gòu)物場(chǎng)所銷(xiāo)售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不得未經(jīng)旅游者書(shū)面同意,安排另行付費(fèi)項(xiàng)目等。
值得關(guān)注的是,對(duì)于時(shí)下熱門(mén)的微信、博客等社交平臺(tái)從事組團(tuán)活動(dòng),《條例》明確規(guī)定:未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的單位和個(gè)人,不得以組織旅游的名義,利用微信、博客等社交平臺(tái)或者行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、車(chē)友會(huì)、驢友會(huì)、俱樂(lè)部等形式,從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
旅行社:價(jià)格便宜難保質(zhì)量,甚者可能是詐騙或傳銷(xiāo)
新規(guī)的發(fā)布除了規(guī)范行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng),讓各旅行社有例可循外,既能夠更好地保障旅行社的合法權(quán)益,也能保障游客出行的人身安全。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),微信群、微博等組團(tuán)方式也層出不窮,雖說(shuō)門(mén)檻低了,價(jià)格也便宜,質(zhì)量卻難以保證,這些人往往以?xún)?yōu)惠的價(jià)格直接發(fā)布在微信群或是朋友圈組織旅游,但很多都沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可,真是組織出游了也未必會(huì)為游客購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn),后續(xù)還可能會(huì)加收不必要的費(fèi)用,而且有些甚至還可能是詐騙或是傳銷(xiāo)。所以,市民如果確實(shí)想要旅游,一定要選擇正規(guī)的、合法經(jīng)營(yíng)的旅行公司或是旅行社,謹(jǐn)防被騙,出行也能保障自己的人身安全,遇到問(wèn)題也有處可尋。
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