近日，市委副書記翟雪梅到佛岡縣信訪局開展接訪下訪活動，面對面傾聽群眾訴求，仔細閱讀信訪材料，詳細詢問具體情況，并與當地有關負責同志共同研究解決辦法，要求有關部門及時反饋辦理結果，以實際行動解決群眾急難愁盼問題。
接訪活動中，翟雪梅認真傾聽黃某某等3名來訪群眾反映其工資被拖欠，在追償工資過程中遇到困難等問題，在詳細了解相關情況后，會同佛岡縣人社部門和屬地鎮(zhèn)政府共同分析案情，研究解決辦法。隨后告知相關工資發(fā)放進度情況，現場交辦相關責任單位跟進落實，并要求加強對典型性、代表性問題的梳理分析，強化源頭治理，健全制度機制，舉一反三解決共性問題。
翟雪梅強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，各地各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，自覺弘揚和傳承“四下基層”優(yōu)良傳統，關心群眾生活、改進工作方法，把群眾身邊的小事當作各級黨委、政府的大事來抓。各地各部門要認真履職盡責，帶著感情和責任為群眾排憂解難，有效解決信訪突出問題，實現“案結事了、事心雙解”，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護社會大局安全穩(wěn)定。
