11月10日上午，清遠市司法局黨組書記譚兵率隊赴連山壯族瑤族自治縣福堂鎮(zhèn)“258”人民調解工作室、省際邊界公共法律服務工作站進行調研，詳細了解建設情況及成效發(fā)揮、存在問題，并對工作室（站）如何更好發(fā)揮作用，不斷滿足當?shù)厝罕姷墓卜煞招枨?，助推?jīng)濟社會高質量發(fā)展提出意見建議。
調研組一行實地了解福堂鎮(zhèn)“258”人民調解工作室、省際邊界公共法律服務工作站的硬件設施、機制建設、辦事流程等。據(jù)了解，結合當?shù)貙嶋H，連山壯族瑤族自治縣司法局創(chuàng)新舉措，打造福堂鎮(zhèn)“258”人民調解工作室品牌，邀請村居律師顧問、“兩代表一委員”、村“兩委”干部、法律明白人到工作室現(xiàn)場提供法律服務，同時融合省際邊界公共法律服務工作站共同發(fā)力，有效解決粵桂兩地群眾的矛盾爭議，形成多層次的基層矛盾糾紛多元化解、高效化解新格局。
調研組深入了解工作室（站）建設情況、成效發(fā)揮以及存在問題，并就如何更好發(fā)揮作用提出意見建議。一要注重資源整合，提升服務效能。注重整合村法律顧問、人民調解員、法律明白人、鎮(zhèn)村干部、“兩代表一委員”、鄉(xiāng)賢名士等群體形成法律服務資源，健全完善服務網(wǎng)絡，為當?shù)厝罕娞峁┓勺稍儭⒎稍⑵辗ㄐ麄?、人民調解等優(yōu)質高效的公共法律服務。二要聚焦群眾需求，創(chuàng)新服務方式。要重點關注群眾在鄰里矛盾、教育醫(yī)療、土地爭議、勞資糾紛等方面的公共法律服務需求，在群眾集中的時間如虛鎮(zhèn)日、傳統(tǒng)節(jié)日、法治宣傳日等，開展豐富多彩的公共法律服務活動。同時做好日常服務工作，不斷滿足群眾多元化的公共法律服務需求。三要強化宣傳引導，擴大服務覆蓋面。充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等各類媒體，加大宣傳力度，多渠道多形式宣傳公共法律服務效能。敏銳捕捉群眾關注熱點，充分發(fā)掘典型事例，不斷提高群眾的知曉率和工作室（站）的使用率，進一步擴大公共法律服務覆蓋面。
